График работы в праздничные дни
Счета, отправленный в финансовый отдел, и на другие подобные вопросы ответ будет получен только после праздника. Если проблема не может ждать, отправьте нам запрос через раздел контактов. Мы уверены, что решение проблемы будет найдено. График работы отдела обслуживания клиентов и службы поддержки в праздничные дни останется неизменным: технические вопросы по-прежнему будут решаться 24 часа в сутки.
Не забудьте оплаты!
Веб- и VPS/VDS-хосты приостанавливаются из-за отсутствия средств на личном счете и удаляются при неоплате в течение 14 дней соответственно. В этом случае восстановление данных невозможно. С 1 по 6 января банк не осуществляет никаких платежей по счетам. Выполнить платежное задание не получится – финансовый отдел не работает в праздничные дни, как все остальные. По статистике, в начале каждого года в среднем более 500 веб- и VPS-хостов только в СНГ автоматически удаляются из-за несвоевременной оплаты.
Убедитесь, что у вас нет неоплаченных счетов во время праздников. Платите заранее. В вашей панели клиента указывается наименование, цена и срок действия счета, подлежащего оплате:
Мы хотели бы сообщить вам, что, хотя все функции панели клиента автоматизированы, банки закрыты в праздничные дни, и мы сможем принимать транзакции банковскими переводами только после 6 января 2025 года.
Однако вы можете использовать оплату пластиковой картой в неограниченном виде. Заказ хоста и существующее расширение услуги будут приняты и активированы автоматически.
Купон на скидку!
В праздничные дни мы предлагаем дополнительную скидку 20% на новые заказы на все услуги хостинга с 29 декабря по 10 января. Чтобы принять участие в кампании, закажите веб-хостинг до 10 января, следуя инструкциям ниже:
- Выберите один из тарифов веб-хостинга, Linux, Windows и LXC VPS, представленных на сайте, и нажмите кнопку «Заказать».
- Введите купон на скидку: NEW2025
Готово! Вы можете воспользоваться быстрым и надежным хостингом.
Желаем вам хороших праздников и новых свершений в 2025 году!